Nutzungsbedingungen

Diese Seite beschreibt die Nutzungsbedingungen für die Nutzung unserer Plattform. Wir legen hier die Rechte und Pflichten zwischen uns und den registrierten Nutzern fest. Bitte lesen Sie die Regeln sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder Spiele nutzen. Mit Ihrer Registrierung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich zur verantwortungsbewussten Nutzung.

Kontoverantwortung

Jeder Nutzer ist für die Richtigkeit seiner Angaben und die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Wir verlangen vollständige und korrekte Informationen bei der Registrierung und behalten uns das Recht vor, Identitätsnachweise (Kontoverifizierung) anzufordern. Mehrfachkonten, Kontoübertragungen oder das Teilen von Login-Daten sind untersagt. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff oder Missbrauch müssen Sie uns umgehend informieren.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und in einem Land mit erlaubter Nutzung ansässig sind. Bestimmte Länder oder Gebiete können von der Nutzung ausgeschlossen sein. Wir dürfen Registrierungen ablehnen oder Konten sperren, wenn die rechtliche Teilnahme nicht gegeben ist.

Akzeptable Nutzung der Plattform

Die Plattform ist ausschliesslich für legales Glücksspiel und persönliche Nutzung bestimmt. Verboten sind unter anderem Betrug, Bonusmissbrauch, Collusion, Arbitrage, mehrfache Konten, fehlerhaftes Spielverhalten und Zahlungsrückbuchungen. Verstösse können zu temporärer Sperrung, Kontoschliessung und Einbehaltung von Guthaben führen.

Allgemeine Regeln zu Boni und Aktionen

Allgemeine Aktionen und Willkommensangebote sind jeweils an spezielle Bonusbedingungen gebunden. Anforderungen wie Umsatzbedingungen, maximale Einsätze während des aktiven Bonus, Spielbeiträge zur Erfüllung der Umsatzbedingungen und Zeitlimits werden in den Aktionsbedingungen klar ausgewiesen. Pro Haushalt gilt in der Regel eine Teilnahmebegrenzung; Missbrauch kann zur Annullierung von Boni und Gewinnen führen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind mit den angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Zahlungsanbieter können eigene Gebühren oder Wechselkurse anwenden. Auszahlungen erfolgen nach Abschluss aller notwendigen Prüfungen und nach erfolgreicher Kontoverifizierung. Zur Betrugsprävention oder bei ungewöhnlichen Transaktionen können Auszahlungsprüfungen durchgeführt und weitere Nachweise verlangt werden. Limits für Ein- und Auszahlungen sowie Auszahlungsfreigaben können gelten.

Verifizierung und Limits

Vor grösseren Auszahlungen fordern wir in der Regel Identitäts- und Adressnachweise an. Nutzer können über Kontolimits wie Einzahlungslimits oder Selbstausschluss verfügen - diese Massnahmen dienen der verantwortungsvollen Nutzung.

Streitbeilegung

Bei Unstimmigkeiten kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundendienst. Wir prüfen Beschwerden intern und informieren über das Ergebnis. Kann keine Einigung erzielt werden, weisen wir, wenn angebracht, auf externe Schlichtungsstellen oder Hilfsangebote hin. Für die Kontaktaufnahme nutzen Sie [email protected].

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und bei wesentlichen Anpassungen zusätzlich per E-Mail angekündigt. Ihre fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen. Prüfen Sie die Bedingungen regelmässig auf Aktualisierungen.

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und stellen Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Session-Erinnerungen, zeitweiligen Ausschluss und dauerhafte Selbstausschluss-Optionen zur Verfügung. Zudem verweisen wir auf Beratungsstellen und Hilfsangebote in der Schweiz für Personen mit problematischem Spielverhalten.